Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 14 grudnia 2025 roku

1. Informacje ogólne

Spółka Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o. w Szydłowcu (dalej: „WiK”) przywiązuje szczególną wagę do ochrony danych osobowych i przetwarza je zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • innymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu przekazanie osobom korzystającym z usług oraz stron internetowych WiK jasnych informacji dotyczących zasad przetwarzania danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o.
ul. Wschodnia 11
26-500 Szydłowiec

3. Inspektor Ochrony Danych

WiK wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych (IOD).

Kontakt z IOD:
📧 iodo@wik-szydlowiec.pl

Z IOD można się kontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO.

4. Zakres przetwarzanych danych osobowych

WiK przetwarza dane osobowe w szczególności:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail),
  • dane związane z realizacją umów i usług (np. dane rozliczeniowe, numer klienta),
  • dane przekazywane za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze stron internetowych (adres IP, dane urządzenia, informacje zawarte w plikach cookies),
  • inne dane niezbędne do realizacji obowiązków prawnych Administratora.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja umów i świadczenie usług

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
    (działania przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, rozliczenia)

b) Wypełnianie obowiązków prawnych Administratora

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
    (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe, archiwizacja dokumentów)

c) Obsługa zapytań kierowanych do WiK

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
    (prawnie uzasadniony interes – komunikacja i obsługa korespondencji)

d) Zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT i stron internetowych

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
    (zapobieganie nadużyciom, ochrona przed cyberzagrożeniami)

e) Prowadzenie statystyk i analiz funkcjonowania strony internetowej

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
  • przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,
  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie WiK (np. dostawcy IT, hostingodawcy, firmy serwisowe),
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne),
  • dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych (np. Google, Meta).

8. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google czy Meta, dane mogą być przekazywane poza UE.

Przekazywanie danych odbywa się:

  • na podstawie Decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych (EU–US Data Privacy Framework)
    lub
  • z zastosowaniem standardowych klauzul umownych.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies

Strona internetowa WiK wykorzystuje pliki cookies:

  • niezbędne – zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony,
  • statystyczne i analityczne – wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody,
  • funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie ustawień użytkownika.

Zgody na cookies można w każdej chwili zmienić lub cofnąć za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:

  • zawarcie umowy,
  • realizację usług,
  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

12. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu polskiemu.
WiK zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji.